サポート

基本の操作

1. 上部のエンジン名をタップして車両を選びます。
2. ドラッグで回転、ピンチで拡大。部品をタップすると近づいて観察できます。
3. 再生・一時停止と速度切り替えで、内部の動きをゆっくり確認できます。
4. 「燃料」「動力」で、各ルートをカメラが順番に案内します。
5. 「運転」からアクセル、クラッチ、ギアを操作できます。
6. メニューから日本語・英語を切り替えられます。縦画面・横画面の両方に対応しています。

購入について

直列4気筒のバイクと直列6気筒の車は無料です。エンジンパック Vol.1は、現在の追加5台をまとめて解放する買い切りです。将来追加される車両は含みません。定期購入ではありません。購入前にAppleの確認画面で金額をご確認ください。

購入済みの車両が使えない場合は、購入時と同じApple Accountを使用し、車両の購入画面にある「購入を復元」を押してください。復元にはインターネット接続が必要です。

承認待ちの購入は、承認が完了してから使用可能になります。返金や購入取消しが確認された車両は、使用できなくなります。返金に関する申請はAppleの問題報告ページで行えます。

画面が表示されない・動作が重い

アプリを終了して開き直し、最新バージョンをご確認ください。読み込みエラー画面が出ている場合は「再読み込み」を押してください。3Dの閲覧はオフラインで利用できますが、価格の取得・購入・復元には接続が必要です。